BOB ESPONJA™ - Kellogg's ®
Los términos y condiciones descritos a continuación (en adelante las “Bases”) establecen las condiciones y requisitos bajo los cuales se regirá la actividad promocional de Canje y Sorteo “BOB ESPONJA™ - Kellogg´s ®” (en lo sucesivo la “Promoción”). Lo aquí dispuesto es obligatorio para todos los participantes de la Promoción, por lo que se deberá dar lectura total a las presentes Bases, lo cual implica la comprensión y aceptación de estas. La Promoción se ejecutará a través de la compra de los productos participantes marcados con la Promoción.
Las bases podrán ser consultadas por los Participantes en https://www.kelloggs.com.gt/es_GT/destacados/b2s-bob-esponja-25-cenam.html (“Sitio Web de la Promoción”).
Al participar en la Promoción, el participante declara haber leído, entendido y sujetarse totalmente a los términos y condiciones aquí establecidas (en adelante las “Bases”).
I. ASPECTOS GENERALES DE LA PROMOCIÓN.
- Nombre de la Promoción: “Bob Esponja™ – Kellogg´s ®”.
- Cobertura: Nivel Nacional. República de Guatemala, en todas las tiendas que comercialicen productos Kellogg´s ® en las presentaciones participantes que estén marcados con la promoción.
- Vigencia: Del 16 de febrero de 2026 al 13 de abril de 2026.
- Naturaleza: La Promoción incluye premios adjudicados en forma instantánea mediante canje y premios adjudicados por sorteo al azar. Los sorteos semanales y el sorteo final se realizarán mediante asignación aleatoria entre los participantes que cumplan con los requisitos de las presentes Bases. La Promoción tiene como finalidad incentivar la compra de productos Zucaritas®, Choco Krispis® y Froot Loops® de Kellogg´s® participantes mediante una mecánica de registro digital.
- Organizador y/o Responsable de la Promoción: Penta Agencia BTL, S.A.
- Domicilio de el Organizador: 3 avenida, 10-80 zona 10 Edificio Forum Zona Viva Torre 2, Nivel 11, Oficina 1102, Guatemala, Guatemala
- Patrocinador: Kellogg de Centro América, S.A.
II. DEFINICIONES.
Sin perjuicio de cualesquiera otros términos que puedan encontrarse aquí definidos, para efectos de estas Bases se entenderá por:
- Participante: Persona física mayor de edad con residencia legal en la República de Guatemala, que compre los Productos Participantes y cumpla con todos los lineamientos establecidos en las presentes Bases.
- Código único: Secuencia alfanumérica que puede estar impresa dentro del empaque de los Productos Participantes. Dicho código deberá ser ingresado por el Participante al escanear el código QR del empaque y acceder al canal oficial de la Promoción vía WhatsApp (+502 57044074), con el fin de participar en la PROMOCIÓN descrita y tener derecho a los ipremios establecidos en estas Bases.
- Promoción: Conjunto de actividades de participación definidas en el presente documento, a través de las cuales el Participante podrá ser acreedor a uno o varios premios mediante el registro de códigos únicos en la plataforma digital habilitada.
- Premios: Bienes, productos o recompensas ofrecidas en la Promoción, de naturaleza instantánea mediante canje o por sorteo, descritos en estas Bases.
- Premios Semanales: Nintendo Switch y Tablet Samsung con las características a ser elegidas discrecionalmente por el Organizador y el Patrocinador.
- Premio Final: Un Viaje a Nickelodeon Punta Cana para 2 adultos y 2 niños (incluye 4 Boletos de avión Guatemala – Punta Cana, Republica Dominicana (Fecha a definir con el ganador entre el 1ro de mayo al 30 de mayo del 2026), Hospedaje All Inclusive para 2 adultos y 2 niños, Traslados de aeropuerto Punta Cana a hotel y de hotel a aeropuerto Punta Cana, Experiencia con Personajes. , Experiencia Hotel Nickelodeon Punta Cana (Canjeable entre el 1ro de mayo al 30 de mayo del 2026).
- Mecánica de la Promoción: Serie de pasos a seguir para participar correctamente en la Promoción, los cuales incluyen la compra de Productos Participantes, el escaneo del código QR que pudiera estar impreso dentro en el empaque, el registro del Código único y la interacción con la plataforma automatizada vía WhatsApp. Se hace constar que no todos los empaques marcados con la promoción tienen impreso código adentro de la caja.
- Participaciones: Cada ocasión en la que un Participante registre un Código único válido correspondiente a un Producto Participante, generando con ello (i) la posibilidad de obtener un premio instantáneo y (ii) un folio de participación válido para los sorteos semanales y el sorteo final.
- Productos Participantes: Productos de la marca Kellogg´s®, exclusivamente en sus presentaciones de Zucaritas® 710g, Choco Krispis® 620g y Froot Loops® 410g, podrán contar adentro con un código promocional oficial de “Bob Esponja™ – Kellogg´s ®”, si son adquiridos en establecimientos comerciales debidamente constituidos dentro del territorio de la República de Guatemala.
III. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Los presentes términos y condiciones rigen la promoción denominada “Bob Esponja™ – Kellogg´s ®”. La participación del público consumidor en la Promoción implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones, del aviso de privacidad, así como de la o las autorizaciones que con carácter irrevocable están contenidas en este documento.
Al participar en la Promoción, el Participante acepta quedar obligado por las reglas y decisiones del Organizador, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con la Promoción.
Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de la Promoción, a las decisiones del Organizador, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del Participante y/o la revocación de cualquiera de los premios.
IV. REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN.
1. Podrá participar en la Promoción cualquier persona física que tenga la disposición de participar, compre los Productos Participantes y al abrir el Producto Participante sea beneficiado aleatoriamente con la impresión del código promocional impreso dentro del empaque, siempre que reúna todos y cada uno de los siguientes requisitos (el “Participante” o los “Participantes”):
- Ser mayor de 18 años de edad con plena capacidad de ejercicio legal.
- Contar con legal residencia en la República de Guatemala.
- Comprar el Producto Participante y ser beneficiado aleatoriamente con un código promocional impreso dentro del empaque.
- Se requiere tener acceso a internet y,
- Acceso a la plataforma de mensajería WhatsApp mediante un dispositivo móvil.
2. Cada Participante podrá participar las veces que desee durante el periodo de vigencia de la Promoción, siempre y cuando cumpla con la compra correspondiente de un Producto Participante por cada intento de participación y sea beneficiado aleatoriamente con que dicho producto contenga un código promocional impreso dentro del empaque. Para cada registro, el Participante deberá escanear el código QR del empaque adquirido y registrar el Código promocional a través del canal oficial de WhatsApp (+502 57044074)
3. En el caso de los premios diarios de tipo instántaneo (Instant Wins), el Participante podrá participar en múltiples ocasiones por día, bajo la condición expresa de contar en cada participación con un nuevo Producto Participante debidamente adquirido dentro del territorio y con el respectivo Código único válido que podrá estar dentro de los empaques marcados.
4. El Participante se obliga expresamente a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante su proceso de registro y participación. El Organizador no será responsable en ningún caso por errores, omisiones o imprecisiones en los datos ingresados por el Participante que impidan, retrasen o limiten el contacto con el mismo, o la entrega del premio correspondiente.
Proceso de participación de sorteos:
- Sorteo Semanal: Un Participante podrá ganar un único premio semanal durante la vigencia de la Promoción. Los Premios Semanales se adjudicarán entre los Participantes que hayan ingresado códigos durante las semanas anteriores a que se realice cada sorteo semanal. Los sorteos semanales se realizarán mediante tómbola electrónica y se sorteará un Nintendo Switch ó una Tablet Samsung, según corresponda de acuerdo al calendario de sorteos. Únicamente en la semana 4 (mitad de la promoción) y en la semana 8 (final de la promoción) se entregarán 2 Premios (Nintendo Switch y Tablet Samsung). La posibilidad de participar depende del registro válido de un código único de un Producto Participante durante el período indicado. En cada sorteo semanal se elegirán 3 códigos Participantes con orden de prelación, y en el caso específico de la semana 4 (mitad de la promoción) y en la semana 8 (final de la promoción), se elegirán un total de 6 participantes, en cuyo caso los primeros 3 serán elegidos en orden de prelación como potenciales ganadores del Nintendo Switch y los últimos 3 serán elegidos en orden de prelación como potenciales ganadores de la Tablet Samsung. En el caso de que el primero no pueda recibir el Premio Semanal de conformidad con estos términos y condiciones, se contactará al siguiente y así sucesivamente. Si ninguno de los códigos Participantes elegidos en cada sorteo pueda ser beneficiado con el Premio Semanal, el(los) premios vacantes será entregados a la organización de Beneficencia señalada por la Gobernación Departamental. Los contactos se realizarán conforme a lo que se prevé más adelante en estos Términos y Condiciones. Los códigos ingresados durante la Semana de Semana Santa, serán válidos y entrarán a participar en el Sorteo Semanal que corresponde a esa semana pero que será llevado a cabo junto con el sorteo de la semana siete.
- Sorteo Final: Al finalizar el período de vigencia de la Promoción, el 20 de abril de 2026 se llevará a cabo un sorteo mediante tómbola electrónica en el que todos los Participantes que hayan registrado al menos un código único válido durante la vigencia de la Promoción podrán ganar el Premio Final. El Premio Final se adjudicará entre los Participantes que hayan ingresado códigos durante la vigencia de la Promoción. La posibilidad de participar depende del registro válido de un código único de un Producto Participante durante el período indicado. Durante el sorteo final se elegirán 5 códigos Participantes con orden de prelación. En el caso de que el primero no pueda recibir el Premio Semanal de conformidad con estos términos y condiciones, se contactará al siguiente y así sucesivamente. Si ninguno de los 5 códigos Participantes elegidos pueda ser beneficiado con el Premio Final, el mismo será entregado a la organización de Beneficencia señalada por Gobernación Departamental. Los contactos se realizarán conforme a lo que se prevé más adelante en estos Términos y Condiciones.
5. El Organizador se reserva el derecho de verificar en cualquier momento el cumplimiento de los requisitos de elegibilidad por parte de cada Participante. En caso de detectar que una persona no cumple con las condiciones establecidas en las presentes Bases, el Organizador quedará liberado de cualquier obligación, incluyendo la entrega de Premios o cualquier tipo de beneficio derivado de la Promoción.
6. No podrán participar todas aquellas personas que sean familiares hasta el tercer grado de un empleado o empleados del Organizador ni del Patrocinador, subsidiarias y/o agencias “partners” así como de cualquiera de las empresas que formen parte del mismo grupo de intereses económicos al que pertenece el Organizador y las empresas vinculadas en la ejecución de la Promoción.
V. PRODUCTOS Y TIENDAS PARTICIPANTES.
- Se entenderá como “Productos Participantes” exclusivamente aquellos productos Kellogg´s® que tengan el empaque marcado con la promoción y que podrán contar con el código promocional oficial impreso dentro de la caja de la campaña “Bob Esponja™ – Kellogg´s ®” dentro del empaque, que sean adquiridos dentro del territorio de la República de Guatemala.
Los Productos Participantes que tengan empaque marcado con la Promoción son los siguientes:
- Kellogg´s ® Zucaritas® 710g
- Kellogg´s ® Choco Krispis® 620g
- Kellogg´s ® Froot Loops® 410g
IMPORTANTE: Para esta Promoción serán válidos, exclusivamente, los productos/empaques marcados con la Promoción. Para efectos de claridad, empaques de las marcas y gramajes antes identificados anteriormente que no estén marcados con la Promoción no serán elegibles para participar en la Promoción.
- Tiendas participantes: Se entenderá como “Tiendas Participantes” los puntos de venta ubicados dentro del territorio de la República de Guatemala, en los cuales se comercialicen los Productos Participantes marcados con la Promoción “Bob Esponja™ – Kellogg´s ®”.
VI. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.
Para participar en la Promoción y poder ser acreedor de alguno de los Premios, se deberán seguir las siguientes mecánicas de acuerdo a dos etapas identificadas como “A” y “B”, mismas que son descritas a continuación:
ETAPA A - PROMOCIÓN POR CANJE: Premios Diarios (Instant Wins)
Cada Participante que registre un código único tendrá la oportunidad de ser acreedor de uno de los siguientes premios:
- Códigos digitales canjeables en restaurantes de comida rápida (McDonald´s), - Valor Q75.00:
- Cantidad: 517 Códigos canjeables en restaurantes de comida rápida (McDonald´s), con valor de Q.75.00
- Uso y vigencia: Los códigos se regirán por los términos y condiciones que defina el restaurante emisor.
- Códigos digitales canjeables en restaurantes de comida rápida (McDonald´s), - Valor Q100.00:
- Cantidad: 226 Códigos canjeables en restaurantes de comida rápida (McDonald´s), con valor de Q100.00.
- Uso y vigencia: Los códigos se regirán por los términos y condiciones que defina el restaurante emisor.
- Códigos digitales canjeables en restaurantes de comida rápida (McDonald´s), - Valor Q125.00:
- Cantidad: 90 Códigos canjeables en restaurantes de comida rápida (McDonald´s), con valor de Q125.00.
- Uso y vigencia: Los códigos se regirán por los términos y condiciones que defina el restaurante emisor.
- Código Digital por Productos Kellogg’s®, “Cereal para el año”. A cada ganador de estos premios se le entregará 12 cajas de cereal. Las 12 cajas se le entregarán al ganador al momento de canjear su premio.
- Cantidad: 18 unidades.
- Uso: Los productos Kellogg’s® pueden incluir una variedad de cereales de la marca Kellogg’s®, a discreción del Organizador. Se entregarán únicamente productos de la Categoría CEREALES.
- Canje de Código Digital de Producto: El canje de premios de productos Kellogg’s® se deberá llevar a cabo por el ganador de dichos premios en la Ofibodegas 10 calle 11-80 zona 14 Portal La Villa Bodega No. 3. Ciudad de Guatemala, Guatemala, en el horario de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas, presentando el Código Digital por Producto recibido luego de participar en la promoción así como su documento personal de identificación y firmar el acta de entrega.
- Promocionales de marca (diseño digital para imprimir para colorear o recetarios, en PDF)
Los promocionales de marca consistirán en un diseño digital para imprimir para colorear o recetarios relacionados con productos marca Kellogg’s® y la Promoción. Validez: Estos premios no tienen una fecha de caducidad, ya que se entregan como obsequios que el ganador recibe a través del canal oficial de Whatsapp.
La entrega de estos premios se realizará de manera digital, a través del mismo canal de WhatsApp (+502 57044074), bajo las condiciones detalladas en el apartado VI de estas Bases.
Los premios no son transferibles, reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo, ni por ningún otro bien o servicio distinto al establecido en el presente documento. Cada Código único podrá ser registrado únicamente una vez.
No hay límite diario de participación, siempre que el Participante registre Códigos únicos válidos provenientes de Productos Participantes diferentes.
- COMPRA:
El Participante deberá Comprar alguno de los Productos Participantes marcado con la Promoción en las Tiendas Participantes de la República de Guatemala, que se encuentran enlistados en el apartado V de las presentes bases.
- REGISTRA:
El participante que adquiera un Producto Participante y sea beneficiado con un código promocional deberá escanear con su teléfono celular el código QR impreso en el Producto Participante, el cual se ingresará al canal oficial de la Promoción en WhatsApp (+502 57044074).
Una vez dentro del canal oficial, el Participante deberá registrar el Código único alfanumérico de 8 dígitos, mismo que podrá estar impreso en el interior del empaque del Producto Participante.- Nombre(s) y Apellido.
- Teléfono celular con WhatsApp.
- GANA: Una vez registrado y validado el Código Único en el canal oficial de la Promoción en WhatsApp (+502 57044074), así como el registro del participante mayor de edad, el Participante continuará el proceso, la Promoción en WhatsApp (+502 57044074) donde el sistema digital determinará de manera automática, cual premio instantáneo ha ganado el Código asignado.
El Participante tendrá la oportunidad de ser acreedor de uno de los siguientes premios Diarios, cuya descripción detallada se encuentra en el apartado VI de las presentes Bases:
- Productos Kellogg’s® (Cereal para el Año): 18 ganadores de 12 cajas de cereal (1 caja por mes).
- Códigos canjeables en restaurantes de comida rápida, a elección del Organizador Q.75.00: 517 unidades.
- Códigos canjeables en restaurantes de comida rápida, a elección del Organizador Q.100.00: 226 unidades.
- Códigos canjeables en restaurantes de comida rápida, a elección del Organizador Q.125.00: 90 unidades.
- Promocionales de marca (hoja digital para colorear o recetarios con productos Kellogg’s®, en PDF): todas las cajas participantes de la promoción, que equivalen a 39,138.Premios que se entregará a cada participante que no haya ganado ningún otro tipo de premio con su respectivo código asignado.
No existe límite diario de participación por cada Participante, siempre que se registren Códigos únicos válidos provenientes de Productos Participantes diferentes.
ETAPA B – PROMOCIÓN POR SORTEO: Premios Semanales y Finales
ETAPA B: PREMIOS SEMANALES Y FINALES POR SORTEO
La Promoción contempla un total de once (11) premios físicos distribuidos de la siguiente manera:
- 5 Nintendo Switch
- 5 Tablet Samsung
- 1 viaje a Nickelodeon Punta Cana para 2 adultos y 2 niños, conforme a lo descrito en la definición de Premio Final en el apartado II de Definiciones.
IMPORTANTE. Los premios semanales y final, no incluyen el pago de viáticos para recoger los premios, gasolina, seguros, pago de gastos y/o impuestos de cualquier índole que deban cubrir los ganadores por ser acreedores a cualquier premio, ni tampoco se hará cargo de las garantías que corresponda hacerse valer ante el fabricante o proveedor, según corresponda, de los premios.
Sorteos Semanales – Nintendo Switch y Tablet Samsung
Cada Código único registrado en la Etapa A, independientemente de que haya obtenido premio instantáneo o no, otorga un (1) folio de participación para el sorteo semanal correspondiente a la semana en la que fue ingresado. No se permite la acumulación de folios entre semanas.
Durante la vigencia de la Promoción, se realizará un sorteo semanal con los folios descritos en el párrafo anterior, para entregar un Nintendo Switch ó una Tablet Samsung, según corresponda de acuerdo al calendario de sorteos., con las características a ser definidas discrecionalmente por el Organizador y el Patrocinador, en cada uno de los sorteos semanales, exceptuando en Semana 4 y Semana 8, en que se sorteará un Nintendo Switch y una Tablet Samsung. El sorteo se llevará a cabo de manera digital entre todos los participantes que hayan registrado al menos un Código único válido durante la semana correspondiente. Un Participante podrá ganar un único premio semanal durante la vigencia de la Promoción. Los Premios Semanales se adjudicarán entre los Participantes que hayan ingresado códigos durante la semana anterior a que se realice cada sorteo semanal. Los sorteos semanales se realizarán mediante tómbola electrónica y se sorteará un Nintendo Switch ó una Tablet Samsung. Únicamente en la semana 4 (mitad de la promoción) y en la semana 8 (final de la promoción) se sortearán 2 Premios (Nintendo Switch y Tablet Samsung). La posibilidad de participar depende del registro válido de un código único de un Producto Participante durante el período indicado. En cada sorteo semanal se elegirán 3 códigos Participantes con orden de prelación, y en el caso específico de la semana 4 (mitad de la promoción) y en la semana 8 (final de la promoción), se elegirán se elegirán un total de 6 participantes, en cuyo caso los primeros 3 serán elegidos en orden de prelación como potenciales ganadores del Nintendo Switch y los últimos 3 serán elegidos en orden de prelación como potenciales ganadores de la Tablet Samsung. En el caso de que el primero no pueda recibir el Premio Semanal de conformidad con estos términos y condiciones, se contactará al siguiente y así sucesivamente. Si ninguno de los códigos Participantes elegidos en cada sorteo pueda ser beneficiado con el Premio Semanal, el(los) premios vacantes será entregados a la organización de Beneficencia señalada por la Gobernación Departamental. Los códigos ingresados durante la Semana de Semana Santa, serán válidos y entrarán a participar en el Sorteo que corresponde a esa semana pero que será llevado a cabo junto con el sorteo de la semana siete.
Los sorteos se llevarán a cabo en la 3 avenida 10-80, zona 10, Edificio Forum Zona Viva, Torre 2, Nivel 11, Oficina 1102, Ciudad de Guatemala, Guatemala. El sorteo respectivo de cada semana se realizará a las 15:00 hrs. Las fechas de los sorteos serán: Miércoles 25 de febrero (Nintendo Switch), Miércoles 4 de marzo (Tablet Samsung), Miércoles 11 de marzo (Nintendo Switch), Miércoles 18 de marzo (Tablet Samsung y Nintendo Switch), Miércoles 25 de marzo (Tablet Samsung), Miércoles 15 de abril se realizará el sorteo correspondiente a semana Seis (Nintendo Switch) e inmediatamente después el sorteo correspondiente a Semana Siete (Tablet Samsung), Miércoles 22 de abril (Tablet Samsung y Nintendo Switch). Los contactos se realizarán conforme a lo que se prevé más adelante en estos Términos y Condiciones.
En cada sorteo, el potencial ganador será seleccionado de manera aleatoria mediante un sorteo mediante tómbola digital, en donde saldrá elegido 1 (un) ganador potencial, que será el primero en ser seleccionado. Además, serán elegidos 2 (dos) potenciales ganadores sustitutos, siendo el primer sustituto el segundo en ser seleccionado y el segundo sustituto el tercero en seleccionado.
En caso de que el potencial ganador no pueda ser localizado en un máximo de 3 intentos de contacto (correo electrónico y/o llamadas, a discreción del Organizador) dentro de las 48 horas en que se haya realizado el primer intento de contacto, se entenderá que renuncia al premio, por lo que será, se contactará al primer sustituto como potencial ganador. En caso de que el primer sustituto tampoco pueda ser localizado en un máximo de 3 intentos de contacto (correo electrónico y/o llamadas, a discreción del Organizador), dentro de las 48 horas en que se haya realizado el primer intento de contacto, se contactará al segundo sustituto como potencial ganador. En caso de que sea imposible contactar al ganador o a los sustitutos para reclamar el premio, el premio será entregado por el Organizador a la organización de Beneficencia designada por la Gobernación Departamental. El Organizador coordinará que un notario autorizado esté presente para dar fe y legalidad al proceso de selección durante cada sorteo.
Modificación de Premio: LosPremios señalados son referenciales, el Participante entiende y acepta que los modelos pudieran variar dependiendo de la disponibilidad dentro del territorio, y que queda a discreción del Organizador y Patrocinador definir cuáles son los modelos similares en caso no sea posible obtener en el territorio dentro del plazo designado alguno de los Premios por sorteo listados. El Organizador se reserva el derecho de modificar el modelo o color de los premios semanales en caso de que el modelo especificado no esté disponible, el cual será reemplazado por un producto de características similares.
En todos los casos los participantes deberán conservar el empaque original con los códigos registrados, en dado caso que el Organizador las requiera para otorgar el premio correspondiente.
El Organizador no otorga garantía alguna sobre los Premios objeto de la Promoción. Los bienes que integran los Premios están sujetos exclusivamente a las garantías que otorgue el proveedor, de conformidad con la legislación aplicable.
Ningún Premio es canjeable por dinero y/o cualquier otro premio y serán entregados únicamente al ganador seleccionado. Sorteo Final – Viaje a Nickelodeon para 2 adultos y 2 niños
Al finalizar la vigencia de la Promoción, se realizará un sorteo digital de forma aleatoria entre todos los Participantes que hayan registrado al menos un Código único válido durante la vigencia de la Promoción. El premio final consistirá en Un Viaje a Nickelodeon Punta Cana para 2 adultos y 2 niños (incluye 4 Boletos de avión Guatemala – Punta Cana, Republica Dominicana (Fecha a definir con el ganador entre el 1ro de mayo al 30 de mayo del 2026), Hospedaje All Inclusive para 2 adultos y 2 niños, Traslados de aeropuerto Punta Cana a hotel y de hotel a aeropuerto Punta Cana, Experiencia con Personajes. Experiencia Hotel Nickelodeon Punta Cana (Canjeable entre el 1ro de mayo al 30 de mayo del 2026).
Participación: Todos los Códigos únicos válidos registrados durante la vigencia de la Promoción serán considerados para este sorteo, independientemente de si participaron o no en algún sorteo semanal. El sorteo se llevará a cabo el 20 de abril de 2026 en 3 avenida 10-80, zona 10, Edificio Forum Zona Viva, Torre 2, Nivel 11, Oficina 1102, Ciudad de Guatemala, Guatemala. El sorteo se realizará a las 15:00 horas. El Organizador coordinará que un notario autorizado esté presente para dar fe y legalidad al proceso de selección durante cada sorteo. Los contactos se realizarán conforme a lo que se prevé más adelante en estos Términos y Condiciones.
El potencial ganador será seleccionado de manera aleatoria mediante un sorteo mediante tómbola digital, en donde saldrá elegido 1 (un) ganador potencial, que será el primero en ser seleccionado. Además, serán elegidos 4 (cuatro) potenciales ganadores sustitutos, siendo el primer sustituto el segundo en ser seleccionado, el segundo sustituto el tercero en seleccionado, el tercer sustituto el cuarto en ser seleccionado y el cuarto sustituto el quinto en ser seleccionado.
En caso de que el potencial ganador no pueda ser localizado en un máximo de 3 intentos de contacto (correo electrónico y/o llamadas, a discreción del Organizador) dentro de las 48 horas en que se haya realizado el primer intento de contacto, se entenderá que renuncia al premio, por lo que será, se contactará al primer sustituto como potencial ganador. En caso de que el primer sustituto tampoco pueda ser localizado en un máximo de 3 intentos de contacto (correo electrónico y/o llamadas, a discreción del Organizador), dentro de las 48 horas en que se haya realizado el primer intento de contacto, se contactará al segundo sustituto como potencial ganador. En caso de que el segundo sustituto tampoco pueda ser localizado en un máximo de 3 intentos de contacto (correo electrónico y/o llamadas, a discreción del Organizador), dentro de las 48 horas en que se haya realizado el primer intento de contacto, se contactará al tercer sustituto como potencial ganador. En caso de que el tercer sustituto tampoco pueda ser localizado en un máximo de 3 intentos de contacto (correo electrónico y/o llamadas, a discreción del Organizador), dentro de las 48 horas en que se haya realizado el primer intento de contacto, se contactará al cuarto sustituto como potencial ganador. En caso de que el cuarto sustituto tampoco pueda ser localizado en un máximo de 3 intentos de contacto (correo electrónico y/o llamadas, a discreción del Organizador), dentro de las 48 horas en que se haya realizado el primer intento de contacto, se contactará al quinto sustituto como potencial ganador.
En caso de que sea imposible contactar al ganador o a los sustitutos para reclamar el premio, el premio será entregado por el Organizador a la organización de Beneficencia designada por la Gobernación Departamental.
Modificación de Premio: Los premios señalados son referenciales, el Participante entiende y acepta que los premios pudieran variar dependiendo de la disponibilidad dentro del territorio, y que queda a discreción del Organizador y Patrocinador definir cuáles son los premios similares en caso no sea posible obtener en el territorio dentro del plazo designado alguno de los Premios por sorteo listados. El Organizador se reserva el derecho de ajustar el premio Final en caso de que haya algún inconveniente que limite la adquisición de lo indicado, en cuyo caso será ajustado por algo de características similares. El premio no es transferible, únicamente puede ser canjeado por el ganador.
En todos los casos los participantes deberán conservar el empaque original con los códigos registrados, en dado caso que el Organizador las requiera para otorgar el Premio correspondiente.
El Organizador no otorga garantía alguna sobre los Premios objeto de la Promoción ni se hace responsable por lo que pueda suceder durante el disfrute del Premio Final por parte del ganador. Cada uno de los beneficios que forma parte del Premio Final están sujetos exclusivamente a las garantías que otorgue el proveedor, de conformidad con la legislación aplicable.
Ningún premio es canjeable por dinero y/o cualquier otro premio y serán entregados únicamente al ganador seleccionado.
VII. FECHAS Y MECÁNICAS DE LOS SORTEOS SEMANALES Y FINAL.
SORTEOS SEMANALES
Sorteos Semanales: Durante la vigencia de la Promoción, se realizará un sorteo semanal para entregar un Nintendo Swtich o una Tablet Samsung en cada uno de los sorteos semanales, exceptuando los sorteos de la semana 4 y 8, en los que se sorteará un Nintendo Switch y una Tablet Samsung. El sorteo se llevará a cabo de manera digital entre todos los participantes que hayan registrado al menos un Código único válido durante la semana correspondiente.
Fechas de los Sorteos Semanales: Los sorteos se realizarán cada miércoles posterior al cierre de semana, a las 11:00 am (hora de Guatemala, GT), en las siguientes fechas:
- Sorteo 1: Miércoles 25 de febrero 2026 (Nintendo Switch)
- Sorteo 2: Miércoles 4 de marzo 2026 (Tablet Samsung)
- Sorteo 3: Miércoles 11 de marzo 2026 (Nintendo Switch)
- Sorteo 4: Miércoles 18 de marzo 2026 (Tablet Samsung y Nintendo Switch)
- Sorteo 5: Miércoles 25 marzo 2026 (Tablet Samsung)
- Sorteo 6: Se llevará a cabo el Miércoles 15 abril 2026 (Nintendo Switch), en virtud de que el Miércoles 1 de abril 2026 cae en Semana Santa.
- Sorteo 7 Miércoles 15 abril 2026 (Tablet Samsung)
- Sorteo 8 Miércoles 22 abril 2026 (Tablet Samsung y Nintendo Switch)
Períodos Semanales de Participación: Los períodos de participación para cada sorteo semanal comenzarán desde el día lunes y finalizarán cada domingo a las 23:59:59 horas (hora de Guatemala, GT), de la semana previa a cada fecha de sorteo. Todos los participantes que se hayan participado con un código válido en la promoción, podrán participar en cada sorteo semanal. En caso un participante haya ganado un premio semanal, no podrá volver a ganar un premio semanal en una semana posterior pero si podrá participar en el sorteo final.
Dirección de Sorteo Semanal: Los sorteos semanales se realizarán en la siguiente dirección:
- Dirección de Sorteo: 3 avenida, 10-80 zona 10 Edificio Forum Zona Viva Torre 2, Nivel 11, Oficina 1102, Ciudad de Guatemala, Guatemala.
Entrega del Premio Semanal: Los premios semanales serán entregados los viernes entre 9:00am y 2:00pm en la siguiente dirección:
- Dirección de Entrega de Premios Semanales: Avenida Hincapié, 22-41 zona 13, ciudad de Guatemala.
- Los ganadores deberán presentarse en esta dirección con su documento personal de identificación para recibir su Nintendo Switch ó su Tablet Samsung, según corresponda.
SORTEO FINAL
Al finalizar la vigencia de la Promoción, el 20 de abril de 2026 se llevará a cabo el sorteo final donde se asignará un viaje a Nickelodeon para 2 adultos y 2 niños.
Participación: Todos los Códigos únicos válidos registrados durante la vigencia de la Promoción serán considerados para este sorteo, independientemente de si participaron o no en algún sorteo semanal.
Fecha del Sorteo Final: El sorteo final se llevará a cabo el 20 de abril 2026, a las 15:00 horas.
Dirección de Sorteo Final: el sorteo final se llevará a cabo en la siguiente dirección:
- Dirección de Sorteo: 3 avenida, 10-80 zona 10 Edificio Forum Zona Viva Torre 2, Nivel 11, Oficina 1102, Ciudad de Guatemala, Guatemala.
Entrega: El premio será entregado en la dirección establecida (3 avenida, 10-80 zona 10 Edificio Forum Zona Viva Torre 2, Nivel 11, Oficina 1102, Ciudad de Guatemala, Guatemala
- Dirección de Validación de Requisitos de Elegibilidad para Código Participante elegido y entrega de premios: 3 avenida, 10-80 zona 10 Edificio Forum Zona Viva Torre 2, Nivel 11, Oficina 1102, Ciudad de Guatemala, Guatemala.
- El participante contactado deberá presentarse en esta dirección con su documento personal de identificación y empaque con código alfanumérico elegido por sorteo, si fuera requerido por el Organizador, a discreción de éste y firmar acta de entrega
VIII. ENTREGA DE PREMIOS.
PREMIOS DIARIOS (INSTANTÁNEOS) serán únicamente de forma digital, a través del canal oficial de la Promoción en WhatsApp (+502 57044074), con la salvedad que los vales por Producto Kellogg’s® deberán ser canjeados en las instalaciones, días y horarios establecidos en estos Términos y Condiciones.
El Organizador se reserva el derecho de validar la identidad del Participante antes de autorizar la entrega de cualquier premio. No se entregarán premio a personas menores de 18 años, ni a quienes no cumplan con las condiciones de elegibilidad establecidas en estas Bases.
Cada Código único podrá ser registrado una sola vez. Los Premios están sujetos a disponibilidad y serán asignados conforme a lo provisto en estos términos y condiciones.
PREMIOSPOR SORTEO serán entregados de acuerdo con lo siguiente:
Los Premios por Sorteo consisten en 5 Nintendo Switch y 5 Tablet Samsung, asignadas mediante sorteos semanales, y un (1) Viaje a Nickelodeon para 2 adultos y 2 niños, que incluye lo descrito en la definición de Premio Final en el apartado II de Definiciones, asignado mediante sorteo final al concluir la Promoción. Estos serán entregados según lo descrito en estas Bases.
Forma de Selección del Ganador: El ganador de cada sorteo será seleccionado de manera aleatoria a través de un proceso de sorteo mediante tómbola electrónica, de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones.
Una vez que se determinen los posibles ganadores de los premios por Sorteo mediante los sorteos correspondientes, estos serán anunciados en la Página Web oficial de la Promoción, a más tardar dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha del sorteo aplicable.
Una vez contactado, el Participante contactado tendrá 48 horas para manifestar su aceptación del premio y entregar la documentación solicitada. Si no lo hace en ese plazo, se entenderá que el Participante ha renunciado al premio y se contactará al siguiente Participante en la lista de posibles ganadores.
Para efectos de la entrega de los Premios por Sorteo, los Participantes declaran entender que estos serán entregados por el proveedor contratado para tal fin, en el lugar establecido para cada entrega.
Los premios serán entregados únicamente al ganador seleccionado que cumpla con las presentes Bases.
IX. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
El Organizador no se hace responsable de cualquier eventualidad, relacionada con el disfrute de cualquiera de los premios, cuando dicha eventualidad se deba a causas ajenas al Organizador. Cualquier gasto adicional como consecuencia del disfrute del Premios, no está cubierto por la Promoción ni el Organizador, en caso de pérdida de cualquiera de los premios parcial o totalmente, será responsabilidad exclusiva del Participante ganador.
DATOS DE CONTACTO.
Para resolver cualquier duda, queja o aclaración respecto de la PROMOCIÓN, se pone a disposición de los usuarios participantes el correo electrónico promociones.LA@kellanova.com así como los siguientes números de teléfono:
Guatemala: 1-800-835-7465.
Los horarios de atención son de lunes a viernes de las 8:00 am a las 5:00 p.m.
X. RESTRICCIONES Y LIMITACIONES.
- Adicional a las restricciones señaladas en otros apartados de este documento, se señalan aplicables las siguientes:
- El Organizador no se hará responsable por cualquier falla o eventualidad en la Participación derivadas de una mala conexión de internet del Participante.
- El Organizador y el Patrocionador no será responsables por cualquier falla o eventualidad que afecte temporalmente el Website de la Promoción, en el entendido en que se accionará para solventar cualquier falla para que las Participaciones puedan registrarse lo antes posible.
- Considerar las limitaciones descritas en el presente apartado, así mismo, el Acreedor al Premio para poder canjear el código deberá contar con todos los elementos materiales para acceder a la plataforma.
- El Organizador de la Promoción se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona de la que se tenga sospecha que está interfiriendo con el funcionamiento normal de la Promoción, ya sea de manera enunciativa mas no limitativa, a través de sistemas de hackeo a la programación de la plataforma web, conexión a través de perfiles ficticios, información falsa y otros similares o análogos.
- El ganador deberá seguir todas las direcciones e instrucciones de los responsables de entrega de los premios o le será revocado el derecho al mismo por incumplimiento a estos Términos y Condiciones.
- El participante se obliga a proporcionar con veracidad la información que en su caso se le solicite, en la inteligencia de que en caso de que la información proporcionada por el usuario sea incompleta, el Organizador de la Promoción se reserva el derecho de suspender o cancelar su participación.
- El participante deberá aceptar estos Términos y Condiciones de la Promoción, en caso contrario no se le dará acceso para participar.
- Serán descalificados todos los participantes que no acrediten ser mayores de 18 (dieciocho) años de edad cumplidos al momento de su participación.
- El participante podrá participar diario, siempre y cuando se cumpla con la compra de los Productos Participantes y sea beneficiado con que éstos tengan código promocional dentro de la caja, es decir, el participante deberá adquirir un producto participante cada vez que desee participar y podrá participar en los casos en que sea beneficiado con que el producto que adquiere tenga un código promocional.
- Quedarán excluidos de la elegibilidad de Premios por Sorteo aquellas personas que hayan sido acreedoras de algún premio mayor entregado en alguna de las promociones patrocinadas por el Patrocinador durante los últimos 12 meses en el territorio, así como de los premios por Sorteo Semanales algún otro ganador que haya ganado previamente otro premio por Sorteo Semanal.
XI. SUPUESTOS DE DESCALIFICACIÓN.
Además de que la participación en esta Promoción implica la aceptación de estas Bases, según sean modificadas por el Organizador, así como de las decisiones que se adopten sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, el Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que:
- Incumpla de cualquiera de los requisitos señalados en las presentes Bases.
- Viole cualquier regla y/o especificación de estas Bases.
- Use o desarrolle cualquier tipo de programa informático que facilite la introducción y/o validación de información, datos, códigos, etc., o la participación automatizada en la App y/o cualquier intento, abuso o acto de mala fe en el que se aproveche de la Promoción o se ponga a sí mismo en situación privilegiada y cualquier otra actividad que altere la competencia por los premios.
- Ataque o intente alterar o manipular al sistema informático de la Promoción.
- No permita validar su identidad mediante acciones u omisiones en el proceso.
- Llevar a cabo acciones que atenten contra el orden público, el honor de personas, los usos y las buenas costumbres, o los valores y la reputación de las marcas asociadas a esta promoción y sus titulares.
- Ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Promoción.
En caso de que el Organizador descalifique una participación, no se genera responsabilidad de ninguna índole para el Organizador ni sus funcionarios, administradores ni personal frente al Participante ni frente a terceros. En caso de descalificación de un Participante por cualquier motivo, el Organizador conserva el derecho de poder realizar la asignación del premio al que hubiera sido acreedor, realizando una nueva selección dentro de los Participantes elegibles.
XII. CONSIDERACIONES Y RESERVAS DE DERECHO DEL ORGANIZADOR.
Durante toda la vigencia de la Promoción, el Organizador y el Patrocinador se reserva la facultad de, a su libre arbitrio, eliminar de sus redes sociales y/o páginas web y/o aplicaciones cualquier comentario o forma de interacción que no cumpla con los requisitos previstos en este documento y/o que de cualquier manera afecten a la moral, al orden público y/o a las buenas costumbres.
Asimismo, toda forma de interacción que contenga elementos, imágenes y/o frases obscenas y/o que de cualquier manera perjudiquen o puedan llegar a causar un perjuicio de cualquier índole al resto de los usuarios, a quienes interactúen de cualquier manera en la Promoción y/o a terceros; así como aquellos elementos, imágenes y/o frases obscenas y/o que de cualquier manera perjudiquen o puedan llegar a causar un perjuicio de cualquier índole al Organizador o al Patrocinador o a cualquiera de los productos de y/o marcas licenciadas a favor del Patrocinador, podrán ser automáticamente descalificadas por Organizador o por el Patrocinador, sin que ello conlleve responsabilidad de ninguna índole para el Organizador ni para el Patrocinador ni sus funcionarios, administradores ni personal frente al Usuario ni frente a terceros.
Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la Promoción, podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor Participante que incurra en tal conducta.
Toda decisión del Organizador o del Patrocinador será inapelable, definitiva y sin posibilidad de recurrirla. Además de que podrá cambiar la mecánica de participación en cualquier momento.
XIII. AVISO DE PRIVACIDAD.
Al participar en la Promoción, los Participantes reconocen que leyeron y entendieron el aviso de privacidad que encontrarán en https://www.kellanova.com/us/en/privacy-notice.html
La información personal que los Participantes proporcionen con el fin de recibir alguno de los premios de la Promoción, quedarán incorporados a una base de datos que conservará el Patrocinador, ante la que cualquier Usuario podrá dirigirse para solicitar información, rectificación, oposición de conservación o cancelación de sus datos. Por la naturaleza de la Promoción es necesario que la información solicitada y proporcionada sea veraz y completa. Si los datos de carácter personal fueran inciertos o incompletos, el Organizador quedará liberada respecto de las entregas o beneficios por otorgar a los Participantes, sin que se pueda reclamar posteriormente modificación de información o datos o compensación alguna por la falta de correcta entrega del premio reclamado.
Cualquier acceso, rectificación, cancelación u oposición relacionada con la información personal de los Participantes la podrán realizar enviando una solicitud por correo electrónico al departamento de Atención al Consumidor envíe un correo electrónico a Consumer-Affairs.LA@kellanova.com.
XIV. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
En caso de resultar necesario, y/o a discreción del Organizador o del Patrocinador se reserva el derecho de ampliar, modificar y/o aclarar el alcance de las presentes Bases, y/o cualquiera de los procedimientos, los cuales serán comunicados a través del Sitio Web de la Promoción en la sección de LA PROMOCIÓN.
XV. SANCIONES.
Los Participantes aceptan que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estas bases, facultan al Organizador, para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. Los Participantes aceptan indemnizar, defender y mantener indemne al Organizador, al Patrocinador y sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de estos términos.
XVI. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
Estas Bases y la relación que se genere entre cualquier Participante y el Organizador será regida y concertada con total sujeción a las leyes aplicables en la República de Guatemala y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Guatemala, renunciando el Participante y el Organizador a cualquier otra jurisdicción que pudiera ser aplicable en función de su domicilio o por cualquier otra razón.
XVII. AUTORIZACIÓN DE USOS DE DATOS PERSONALES Y DE IMAGEN.
- Al participar en la Promoción se autoriza expresamente la utilización, publicación y reproducción, sin limitación o restricción alguna, el uso y la publicación del nombre de quien resulte ganador, en cualquier tipo de publicidad, Promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte del Organizador o del Patrocinador.
- Los participantes y/o ganadores no tendrán derecho a recibir contraprestación alguna por los hechos descritos en el presente numeral.
- Así mismo autoriza el envío de publicidad, información comercial ó promocional por parte del Organizador o del Patrocinador.
- El Participante, al formar parte de la Promoción, autoriza expresamente al Organizador, así como al Patrocinador de la Promoción y se obliga a suscribir cualquier documento que resulte necesario en favor de estas, que tenga como finalidad fijar y difundir su imagen, nombre y carácter de acreedor de cualquier premio, así como su imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico o testimonial de la Promoción y su difusión en los medios de comunicación conocidos o por conocerse que el Organizador o el Patrocinador de la Promoción juzgue convenientes incluyendo las denominadas redes sociales. Los Participantes acreedores por haber recibido el premio como contraprestación se obligan a no revocar tal autorización. Los testimoniales a que se hacen referencia en el párrafo anterior y en su caso, cualquier obra producida derivado de la presente actividad promocional serán propiedad del Patrocinador de la Promoción, las cuales podrá difundir y utilizar de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación.
- En consideración a las autorizaciones otorgadas conforme a los párrafos anteriores, los Participantes ceden en favor del Patrocinador de manera gratuita, es decir sin contraprestación a cambio alguna, de manera indefinida todos los derechos tangibles e intangibles de propiedad intelectual e/o industrial que en su caso pudieran corresponderles sobre los materiales generados, para su explotación, difusión, comunicación al público y puesta a disposición del público en todos los territorios y con la frecuencia de repetición que convenga a sus intereses y/o a cualquiera de sus empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas, licenciatarias, representantes legales, cesionarios y/o cualquier entidad relacionada con o que estas indiquen, en los que estén contenidos su nombre, voz y/o imagen, así como cualquier interpretación y/o ejecución artística o parte de las mismas, utilizando los medios técnicos y tecnológicos conocidos en la actualidad y los que pudieran desarrollarse en el futuro, y para cualquier tipo de aplicación o medio de difusión conforme convenga a sus intereses, autorizando además a efectuar cambios, modificaciones, adiciones y supresiones de dichos materiales sin limitación alguna.
XVIII. FACILITADOR.
La participación de los Comercios que venden los Productos Participantes en esta Promoción es únicamente como Facilitador. Ello significa que solamente pone a disposición del Organizador los Puntos de Venta para fines de dar a conocer la Promoción. El Organizador, formalmente declara que por la presente releva a los dueños de los Puntos de Venta de Productos Participantes, sus subsidiarias, afiliadas empresas relacionadas y sus cadenas de supermercados incluyendo de cualquier responsabilidad, civil, comercial, penal, laboral, frente a los participantes o de cualquier otra índole en ocasión de la Promoción, asumiendo el Organizador, totalmente la responsabilidad, incluyendo pecuniaria, derivada de todos los actos relacionados con la Promoción, su organización, ejecución y premiación. Este relevo aplica, independientemente del origen y de la prescripción de las acciones, a cualquier reclamo presentado contra de los dueños de los Puntos de Venta que comercialicen los Productos Participantes por parte de terceros en relación con la Promoción y los premios. El presente relevo de responsabilidad comprende lo derivado de todo pacto o acuerdo escrito o verbal, que tenga relación con la Promoción. El Organizador se hará responsable por cualquier daño o perjuicio que se produjere en relación con la Promoción y los favorecidos o cualquier otro daño proveniente de cualquier etapa de la Promoción y por tanto responderá por multas y/o sanciones que imponga las autoridades correspondientes, responderá judicial y extrajudicialmente por esos daños y perjuicios. En el caso de que se produjere alguno de los daños y perjuicios aquí indicados y con ello se afecte la imagen o credibilidad de cualquiera de las los Puntos de Venta en donde se comercialicen los Productos Participantes, el Organizador, se compromete, adicionalmente a lo aquí indicado, a exonerar públicamente al injustamente afectado por lo ocurrido.